Hoe kunnen we je helpen?
Release datum: 18 januari 2022
Leiderschap is moeilijk. Hoe kun je compassie voor je mensen in evenwicht brengen met effectiviteit om de klus te klaren?
Een wereldwijde pandemie, economische instabiliteit, natuurrampen, burgerlijke en politieke onrust. Van New York tot Barcelona tot Hongkong, het kan voelen alsof de wereld zoals wij die kennen uit elkaar valt. Door dit alles wordt onze geest op de proef gesteld. Nu meer dan ooit is het noodzakelijk dat leiders blijk geven van mededogen.
Nhlamu Dlomu
Global Head of People
KPMG
Laurie Rebholz
Directeur van Global Leadership Solutions
Citi
Rasmus Hougaard
CEO en oprichter
Potential Project
Rob Stembridge
Global Head of Solutions
Potential Project
Release datum: 18 januari 2022
Leiderschap is moeilijk. Hoe kun je compassie voor je mensen in evenwicht brengen met effectiviteit om de klus te klaren?
Een wereldwijde pandemie, economische instabiliteit, natuurrampen, burgerlijke en politieke onrust. Van New York tot Barcelona tot Hongkong, het kan voelen alsof de wereld zoals wij die kennen uit elkaar valt. Door dit alles wordt onze geest op de proef gesteld. Nu meer dan ooit is het noodzakelijk dat leiders blijk geven van mededogen.
Als leiders vinden we onszelf vaak terug in bepaalde identiteiten - de stoere leider, de zorgzame leider, de visionair. Ze geven ons een gevoel van doelgerichtheid en standvastigheid, maar kunnen ze ons ook beperken?
Leiderschap is complex en vereist het omarmen van meerdere, vaak tegenstrijdige, behoeften en perspectieven. De en-en benadering - zoals moeilijke dingen doen op menselijke manieren - opent nieuwe wegen en bevordert groei voor de leider zelf, zijn teams en de hele organisatie.
Duik in ons artikel "Je bent niet vergrendeld om één soort leider te zijn" om het en/en van leiderschap te onderzoeken.
Visionaire leiders kunnen inspireren maar kunnen ook leiden tot uitputting van het team. Pragmatische leiders kunnen een band opbouwen met hun teams, maar hebben moeite om betrokkenheid bij de organisatie te kweken.
In al onze statistieken zorgen doelgerichte leiders voor betere resultaten voor hun volgers en voor henzelf.
Wat is hun geheim? Ze omarmen een en-en-benadering die visie in evenwicht brengt met pragmatisme.
Geïnteresseerd in meer? Klik op de knop hieronder om ons recente onderzoeksrapport The Human Leader te bekijken, alles over het doel van leiderschap.
Hoe kun je als leider voor je mensen zorgen en toch de moeilijke dingen doen die leiderschap vergt? Velen denken dat dit een binaire keuze is, maar moeilijke beslissingen nemen en menselijk zijn sluiten elkaar niet uit.
In werkelijkheid liggen ze op één lijn: moeilijke dingen doen is vaak het meest menselijke wat je kunt doen. Het vermogen om deze twee schijnbare tegengestelden te combineren komt neer op één ding: wijs mededogen.
In deze editie belichten onze speciale gasten hun rol in het begeleiden van hun organisaties bij diepgaande transformaties en een verschuiving naar een meer mensgerichte cultuur. Ze gaven inzicht in de specifieke implicaties van deze veranderingen voor de leiders binnen KPMG en Citi.
- Nhlamu en Laurie onderzochten wat er nodig is voor toekomstige leiders in een voortdurend veranderende wereld van werk. KPMG heeft zich gericht op het identificeren van mogelijkheden om leiders te ondersteunen met de juiste vaardigheden, afgestemd op de veranderende verwachtingen van leiders. Ze hebben een tweerichtingscommunicatieaanpak tussen leiders en hun mensen gestimuleerd om op een duurzamere manier vertrouwen op te bouwen en bedrijfsgroei te realiseren. Voor Citi zijn de afgelopen jaren uitdagend geweest met transformaties die invloed hebben gehad op de manier waarop ze werken en leidinggeven. Laurie gaf aan voor welke uitdaging ze staan om van een geschiedenis van complexiteit over te stappen op het stimuleren van eenvoud. Ook het belang en de uitdaging voor leiders om vertrouwen en psychologische veiligheid op te bouwen om te gedijen in ambiguïteit.
- Rasmus deelde zijn visie op AI en leiderschap. Leiders moeten herkennen wanneer ze AI moeten inzetten voor taken die te maken hebben met gegevensverwerking en rationeel en logisch denken. Het is duidelijk dat AI de go-to tool is op deze gebieden. Maar als het om iets menselijks gaat, moeten leiders vertrouwen op hun menselijke kwaliteiten en zich inspannen om die te versterken en te ontwikkelen.
- Laurie, Nhlamu en Rasmus bespraken het concept van zowel/als in leiderschap. Laurie benadrukte dat compassie verder gaat dan zacht leiderschap. Het gaat om het faciliteren van moeilijke gesprekken op een directe, contextuele en duidelijke manier, wat uiteindelijk leidt tot betere prestaties en het vermogen om moeilijkere dingen te doen. Nhlamu benadrukte dat het aannemen van een Both/And mentaliteit het noodzakelijke perspectief biedt om uitdagende vragen aan te pakken en ons allemaal helpt om los te komen. Nieuwsgierigheid en aanpassingsvermogen werden genoemd als de belangrijkste competenties voor de leiders van de toekomst.
Bekijk een volledige herhaling van Leadership Reimagined.
Kunstmatige intelligentie (AI) zal binnenkort op veel gebieden van leiderschap de menselijke bekwaamheid overtreffen. Uit ons onderzoek blijkt dat werknemers nu al meer vertrouwen hebben in AI dan in hun menselijke bazen op bepaalde gebieden van leiderschap, zoals strategie en prestatiemanagement.
Ondanks alle beloften heeft AI echter ook zijn beperkingen, met name in de meer menselijke, emotionele onderdelen van het werk die zorgvuldigheid, transparantie en moedige gesprekken vereisen. Ondanks de complexiteit en rommeligheid van menselijke interacties, waarderen werknemers deze nog steeds.
De beste leiders van vandaag - en morgen - vinden een balans in hun praktijk die AI en de vele sterke punten ervan omarmt en tegelijkertijd hun menselijke kwaliteiten als leiders versterkt.
In deze editie laten onze speciale gasten hun licht schijnen op hun rol in het begeleiden van hun organisaties door diepgaande transformaties en een verschuiving naar een meer mensgerichte cultuur. Ze gaven inzicht in de specifieke implicaties van deze veranderingen voor de leiders binnen KPMG en Citi.
- Nhlamu en Laurie onderzochten wat nodig is voor toekomstige leiders in een voortdurend veranderende wereld van werk. KPMG heeft zich gericht op het identificeren van mogelijkheden om leiders te ondersteunen met de juiste vaardigheden, afgestemd op de veranderende leiderschapsverwachtingen. Ze hebben een tweerichtingscommunicatieaanpak tussen leiders en hun mensen gestimuleerd om op een duurzamere manier vertrouwen op te bouwen en bedrijfsgroei te realiseren. Voor Citi zijn de afgelopen jaren uitdagend geweest met transformaties die invloed hebben gehad op de manier waarop ze werken en leidinggeven. Laurie gaf aan voor welke uitdaging ze staan om van een geschiedenis van complexiteit over te stappen op het stimuleren van eenvoud. Ook het belang en de uitdaging voor leiders om vertrouwen en psychologische veiligheid op te bouwen om te gedijen in ambiguïteit.
- Rasmus deelde zijn visie op AI en leiderschap. Leiders moeten herkennen wanneer ze AI moeten inzetten voor taken die te maken hebben met gegevensverwerking en rationeel en logisch denken. Het is duidelijk dat AI de go-to tool is op deze gebieden. Maar als het om iets menselijks gaat, moeten leiders vertrouwen op hun menselijke kwaliteiten en zich inspannen om die te versterken en te ontwikkelen.
- Laurie, Nhlamu en Rasmus bespraken het concept van zowel/als in leiderschap. Laurie benadrukte dat compassie verder gaat dan zacht leiderschap. Het gaat om het faciliteren van moeilijke gesprekken op een directe, contextuele en duidelijke manier, wat uiteindelijk leidt tot betere prestaties en het vermogen om moeilijkere dingen te doen. Nhlamu benadrukte dat het aannemen van een Both/And mentaliteit het noodzakelijke perspectief biedt om uitdagende vragen aan te pakken en ons allemaal helpt om los te komen. Nieuwsgierigheid en aanpassingsvermogen werden genoemd als de belangrijkste competenties voor de leiders van de toekomst.
Bekijk een volledige herhaling van Leadership Reimagined.
