Ons team staat klaar
Neem contact met ons op
Kunstmatige intelligentie zal onze manier van werken drastisch veranderen. Maar het zal niet veranderen hoe we leiding geven. Terwijl de AI-revolutie voortschrijdt en werknemers een mix van acceptatie, angst, opwinding en wantrouwen ervaren, zullen de beste leiders de technologie omarmen en de kernkwaliteiten van menselijk leiderschap beheersen.
Kunstmatige intelligentie (AI) zal binnenkort op veel gebieden van leiderschap de menselijke bekwaamheid overtreffen. Uit ons onderzoek blijkt dat werknemers nu al meer vertrouwen hebben in AI dan in hun menselijke bazen op bepaalde gebieden van leiderschap, zoals strategie en prestatiemanagement.
Ondanks alle beloften heeft AI echter ook zijn beperkingen, met name in de meer menselijke, emotionele onderdelen van het werk die zorgvuldigheid, transparantie en moedige gesprekken vereisen. Ondanks de complexiteit en rommeligheid van menselijke interacties, waarderen werknemers deze nog steeds.
De beste leiders van vandaag - en morgen - vinden een balans in hun praktijk die AI en de vele sterke punten ervan omarmt en tegelijkertijd hun menselijke kwaliteiten als leiders versterkt.
Het gebied van AI versus menselijke activiteiten: Aan de ene kant kun je overwegen in hoeverre je AI kunt benutten. Aan de andere kant kun je overwegen in hoeverre je je menselijkheid moet benutten.
We hebben meer dan 600 werknemers uit verschillende sectoren ondervraagd om inzicht te krijgen in hun mening over kunstmatige intelligentie en leiderschap. Het comfort van AI neemt toe, maar werknemers willen en waarderen nog steeds menselijke leiders.
We hebben vastgesteld dat er veel vertrouwen is in AI als het gaat om strategie en besluitvorming. 65% van de respondenten had "enigszins" tot "volledig vertrouwen" in het vermogen van AI om een strategie te ontwikkelen.
En de respondenten geven aan dat ze het prima vinden dat AI een rol speelt bij het analyseren van hun prestaties en het optimaliseren van acties en beslissingen. 43% is het hier "mee eens" of "zeer mee eens" en 23% is "neutraal" over dit onderwerp.
Enigszins verrassend gaf 45% van de respondenten aan dat ze zich "enigszins" tot "zeer" op hun gemak voelen bij het krijgen van AI-gestuurde feedback over prestaties, zolang het maar positieve feedback is.
Maar als het gaat om het ontvangen van negatieve feedback over prestaties, zou slechts 25% van de respondenten zich "enigszins" tot "uitermate" op zijn gemak voelen bij het ontvangen van negatieve feedback over werkprestaties als deze door AI zou worden gegenereerd. 55% zou zich "enigszins" tot "zeer" ongemakkelijk voelen.
If we are being honest, we may feel nervous about AI – of not grasping what’s new, of being outrun by those “smarter” than us, or being seen as old-school by those whom we lead.
In the face of these fears, our instinct may be to protect our ego and ignore the shifts around us. The better answer for ourselves and those we lead?
Adopting a beginner’s mind full of curiosity and an openness to new ways of thinking and doing.
According to our research, leaders who adopt a beginner’s mind towards AI can bolster the well-being and commitment of their teams by 25% or higher.
Interested in more? Click the button below to see our recent research report, The Human Leader.
Fear and anxiety naturally arise in times of substantial change, such as the current AI revolution. However, they can cause leaders to fall back on their ego and emphasize their expertise, which negatively impacts both people and organizations.
Instead, leaders need to adopt a beginner’s mindset characterized by openness and curiosity.
Learn more about the importance of a beginner’s mindset in our thought-provoking Harvard Business Review article titled “To Succeed with AI, Adopt a Beginner’s Mindset”.
Despite the complexity and messiness of human interactions, employees still value them over AI’s promise. This, of course, doesn’t mean we should shun AI and its many performance benefits. Instead, the best leaders of today — and tomorrow — find a balance in their practice that embraces AI and its many strengths while also doubling down on their very human qualities as leaders.
Do you believe that leaders have qualities that AI cannot emulate? Or do you think that leaders will sooner or later be replaced?
Read our Harvard Business Review article to explore more on this thought-provoking topic.
Elk hoofdstuk van het boek is gebaseerd op een belangrijke mantra die gebruikt wordt om wijs, compassievol leiderschap te helpen cultiveren. Als begeleidende gids bij het nieuwe boek, bieden we een serie Mantra Werkbladen aan die beschikbaar zijn om te downloaden.
Human Leaders in the Age of AI
Leiders staan onder druk om snel en slim te handelen nu de reikwijdte en toepasbaarheid van kunstmatige intelligentie exponentieel groeien. Tegelijkertijd zorgen het historisch lage vertrouwen in leiders en de externe omgeving die wordt geteisterd door conflicten en verdeeldheid ervoor dat werknemers op zoek zijn naar leiders die authentiek, transparant en meelevend zijn. Hoe komen we verder in een toekomst met AI?
In deze keynote delen we de resultaten van Potential Project's recente onderzoek naar wanneer en hoe je het beste AI kunt omarmen, en delen we provocerende inzichten over wanneer leiders moeten verdubbelen om meer menselijke leiders te worden. Er is een manier om beide te doen en de kans is nu. Laten we aan de slag gaan.
Becoming an AI-Augmented Human Leader
In an AI-enabled future, leaders who leverage AI will have a distinct advantage through gains in productivity, efficiency, and improved decision-making. When used appropriately, AI can even help to increase employee confidence and trust in leadership and the organization. But employees still want and value human leaders, despite the shortfalls and blind spots that come along that. Leaders who deepen their ability to lead with humanity will win at attracting, retaining, developing, and motivating top talent. For all of us, this is an amazing opportunity: an opportunity to be more authentic, more connected, more human.
Our experts and experienced facilitators guide teams through interactive discussions and exercises to build the three core qualities of a human leader: awareness, wisdom and compassion.
